Mancato rimborso

numero ordine 1022565552 Il giorno 16/03/26 ho acquistato prodotti per un totale di 63,24 euro. A distanza di giorni, non ricevendo conferma di spedizione, chiedo delucidazioni e mi viene detto che ci fossero problemi, dunque chiedo di annullare e ricevere il rimborso. Accettano l'annullamento ma ad oggi, nonostante reclami vari e sollecitazioni anche tramite PEC, non ho ricevuto i miei soldi. Mi hanno solo detto che hanno sollecitato l'amministrazione per il riaccredito

Gentile cliente, ci scusiamo del ritardo nella gestione della sua richiesta. Abbiamo provveduto a sollecitare l'ufficio amministrativo con l'emissione del rimborso a lei spettante Restiamo a sua disposizione Team farmaè Questa email è un servizio di farmae.it. Fornito da Zendesk. Il 26 marzo 2026 alle ore 15:15:32 UTC, reclami@altroconsumo.it ha scritto:

Quando avró il mio rimborso? State ripetendo questa frase in loop. Non esiteró ad agire legalmente.