Gentili,
il 16 aprile ho effettuato l'ordine n. # 0614869256 a nome C.L.. Due giorni dopo mi è stato comunicato che alcuni prodotti ordinati in realtà non erano reperibili in magazzino e che pertanto avrei ricevuto un rimborso entro 14 giorni lavorativi dalla consegna.
Ho ripetutamente sollecitato l'azienda inviando mail al servizio clienti e al contatto incaricato di gestire i rimborsi. Benché mi sia stato garantito che la pratica era in lavorazione e che si sarebbe risolta in tempi brevi, ad oggi non ho ancora ricevuto nulla.
L'ordine è il numero #0614869256; spedizione numero #04022836.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò a procedere per vie legali.
