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Mancato rimborso

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

P. U.

A: FARMAÈ

04/08/2025

Buongiorno a seguito di email ricevuta in data 22 luglio di seguito riportata: Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che il suo ordine #1018784382 effettuato su Farmaè ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Provvederemo quanto prima al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato di: 1pz. - Tachipirina Sciroppo 120ml 120mg/5ml Cordiali Saluti da Farmaè Vi informo che non ho ad oggi ricevuto nessun rimborso. Pertanto vi sollecito a provvedere quanto prima .Attendo vostre comunicazioni

Messaggi (1)

FARMAÈ

A: P. U.

06/08/2025

Gentile Cliente, le confermiamo di aver effettuato il rimborso in data odierna. Ci scusiamo per l'attesa e il disagio arrecato. Cordiali Saluti Seguici anche su: Farmaé- Salute e Benessere customercare@farmae.it www.farmae.it Ai sensi del Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 - Codice in materia di protezione dei dati personali, si precisa che le informazioni contenute in questo messaggio e negli eventuali allegati sono riservate e per uso esclusivo del destinatario. Persone diverse dallo stesso non possono copiare o distribuire il messaggio a terzi. Chiunque riceva questo messaggio per errore,épregato di distruggerlo o inviarlo a customercare@farmae.it Grazie Thismessageanditsattachmentsareaddressedsolelyto thepersonsaboveandmaycontainconfidentialinformation.Ifyouhavereceivedthemessageinerror, beinformedthatanyuse of thecontenthereofisprohibited. Pleasereturnitimmediatelyto thesenderand delete themessage. Shouldyouhaveanyquestions,pleasecontactusbyreplyingto customercare@farmae.it Thankyou Il giorno lun 4 ago 2025 alle ore 19:30 reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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