Mancato Rimborso

In data 01/04 ho acquistato presso il sito Farmaé due prodotti pagando contestualmente l’importo di 97,85€. Successivamente ho ricevuto parte della merce in quanto non disponibili tutti i prodotti. Ho ricevuto la mail di mancata disponibilità e rimborso entro 14 giorni ma ad oggi 08/05 non ho ancora ricevuto nessun riscontro e rimborso nonostante i molteplici solleciti. Chiedo di inviarmi una risposta e il rimborso di 72,04€ entro 3 giorni dalla presente. In mancanza di un riscontro non esiterò ad agire per le vie legali a tutela dei miei diritti. Ordine n. 1018151251