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Mancato rimborso

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. M.

A: Amicafarmacia

08/06/2025

Spett. Amicafarmacia In riferimento al numero d'ordine 0614900505 del 29/04/2025 per un importo di € 81,68 e alla vs email del 05/05/2025 da refunds@taleagroupspa.com in cui mi avete comunicato il mancato rifornimento della merce ordinata e che avreste provveduto al rimborso, il rimborso non è mai avvenuto. Dopo mie numerose richieste circa lo stato del rimborso senza alcuna risposta richiedo doveroso rimborso visto il disagio arrecato per tale importo!!! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali Saluti Linda

Messaggi (4)

S. M.

A: Amicafarmacia

16/06/2025

Spett. Amicafarmacia In riferimento al numero d'ordine 0614900505 del 29/04/2025 per un importo di € 81,68 e alla vs email del 05/05/2025 da refunds@taleagroupspa.com in cui mi avete comunicato il mancato rifornimento della merce ordinata e che avreste provveduto al rimborso, il rimborso non è mai avvenuto. Dopo mie numerose richieste circa lo stato del rimborso senza alcuna risposta richiedo doveroso rimborso visto il disagio arrecato per tale importo!!! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali Saluti Linda

S. M.

A: Amicafarmacia

17/06/2025

Buonasera Grazie del rimborso ricevuto finalmente in data odierna Cordiali saluti Linda

Amicafarmacia

A: S. M.

20/06/2025

Gentile cliente,Le confermiamo che il rimborso è stato eseguito in data 13.06.2025. Si ricorda che nel caso di pagamento tramite carta, le tempistiche per visualizzare l'accredito variano dai 2/8 giorni lavorativi, tempistica che varia in base all'istituto emittente della stessa e non modificabile; nel caso di pagamento a rate, sarà la piattaforma intermediaria ( Scalapay ) a ricalcolare l'importo delle rate al netto del rimborso e/o a riaccreditare quanto anticipato. Scusandoci per il disguido e il disagio arrecato Le auguriamo una buona giornata. A disposizione. Cordiali saluti --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 16/06/2025 22.45 A: refunds@taleagroupspa.com Oggetto: Nuovo messaggio da STEFANO M ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D0O0r76w.!500SX0MuK14:ref

Amicafarmacia

A: S. M.

01/07/2025

Gentile Cliente 13 giu 202513:27:46ClosedCliente Non notificato Sono stati rimborsati 81,68€ online. ID transazione: pi_3RJ8lQDuZ95T77ls0B8NM6fK-refund Cordiali saluti --------------------


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