Mi rivolgo a voi riguardo a una recente transazione che ho effettuato sulla piattaforma. Ho venduto un articolo a un acquirente che, dopo aver ricevuto il prodotto, ha sollevato delle lamentele senza fornire alcuna prova, né immagini che documentassero lo stato dell'oggetto. Inoltre, l'acquirente ha manifestato la sua intenzione di non voler effettuare il reso.
In risposta a questa situazione, mi sono messo in contatto con il servizio clienti di Vinted, il quale mi ha indicato che l'acquirente era tenuto a effettuare il reso entro 48 ore e che, in caso contrario, sarei stato rimborsato. Tuttavia, è passatao più di un mese e non ho ancora ricevuto alcun rimborso. Vinted truffa i propri consumatori dicendo che hanno contattato la banca dicendi che la transazione è avvenuta con successo, peccato che quei soldi non li ho neanche ricevuti sul saldo di vinted! Come posso trasferirli alla banca se non li ho neanche ricevuti sul saldo? Che TRUFFA!
Desidero pertanto chiedere il vostro intervento per risolvere questa questione nel più breve tempo possibile. Vi prego di verificare lo stato della mia richiesta e di procedere con il rimborso come concordato.
