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Mancato rimborso

Risolto Pubblico

Amicafarmacia

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Altro

Reclamo

B. B.

A: Amicafarmacia

07/05/2025

Gentile cliente, ci dispiace doverla informare che per un errore di giacenza in magazzino il suo ordine #0614777041 non è andato in totale allestimento per cui procederemo nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni al rimborso. Di seguito il dettaglio della merce mancante: 2pz. - Multicentrum Mamma DHA 30 Compresse + 30 Capsule Siamo al 7 di maggio e non ho ricevuto nessuno rimborso! Non ho ricevuto nessuna risposta

Messaggi (4)

Amicafarmacia

A: B. B.

14/05/2025

Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo, le confermo che abbiamo sollecitato il reparto competente, il rimborso verrà effettuato nelle prossime 48/72 ore Cordiali saluti Cristina --------------------

B. B.

A: Amicafarmacia

19/05/2025

Ad oggi non ho ricevuto ancora il rimborso. Prendete i solidi alla gente!!

B. B.

A: Amicafarmacia

19/05/2025

Ad oggi non ho ricevuto nessun rimborso. Prendete i soldi alla gente!!

Amicafarmacia

A: B. B.

21/05/2025

Gentile cliente, le confermo che il rimborso risulta effettuato in data 20/05sulla sua carta. Vedrà il riaccredito nelle successive 24/48 ore lavorative. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione. Cordiali saluti, Cristina --------------------

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