Spett. Il Lanificio Retail S.R.L.
In data 02/01/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online il prodotto "pantalone gamba larga in velluto marrone" pagando contestualmente l’importo di 62,30 € a fronte di un ordine totale di 200,90 euro (ordine n.53166)
Alla consegna del prodotto, avvenuta il data 08/01/2026, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 9/01/2026.
Il 9/01/2026 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 13/01/2026.
Tuttavia ad oggi, trascorsi 19 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 62,30 a cui vanno tolte le spese di spedizione a mio carico.
Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna
