Reclamo
B. C.
A: IL RINNOVATO
Buongiono. In data 22 giugno 2021 ho ordinato sul sito www.ilrimmovato.it un televisore LG OLED65CX6LA. Dopo varie promesse di consegna e nessun documento attestante la spedizione , il giorno 09.08 ho deciso di annullare il mio ordine chiedendo la restituzione dell'importo di 1428,99€ versato mezzo carta di credito tramite mail e per sicurezza il giorno 10.08 ho mandato una pec a entrambe le mail del sito chiedendo il nuovamente il rimborso della cifra versata. Ad oggi, il sito in oggetto, non ha provveduto alla restituzione dell'importo. Come posso far valere i miei diritti? Riposto il tutto in quanto non riesco più ad accedere con i vecchi dati ad altroconsumo.Riprendendo la vecchia conversazione le ho rinviato tramite pec il codice iban per il rimborso
Messaggi (21)
IL RINNOVATO
A: B. C.
Se non mi manda le coordinate bancarie è un po' impossibile che li faccia il bonificoBresciani GiulioResponsabile VenditeUff. Peschiera B.(Mi)GPS ITALIA S.R.L.Il RinnovatoPunti vendita - Magazzini:ITALIA:PESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1SEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 10790450968Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:Blv. Dubouchage 88/91, 06000 NiceWeb: www.lerenove.frTel: 0033 423110042SIAMO CERTIFICATI TRUSTED:s:www.ilrinnovato.it/custom/chi-siamo/Il giorno 18 ago 2
B. C.
A: IL RINNOVATO
Dove vuole che le mandi le coordinate?gli ho inviato 2 pec con le cordinate ad entrambi i suoi indirizzi mail
IL RINNOVATO
A: B. C.
a che indirizzo le ha mandate?Bresciani GiulioResponsabile VenditeUff. Peschiera B.(Mi)GPS ITALIA S.R.L.Il RinnovatoPunti vendita - Magazzini:ITALIA:PESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1SEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 10790450968Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:Blv. Dubouchage 88/91, 06000 NiceWeb: www.lerenove.frTel: 0033 423110042SIAMO CERTIFICATI TRUSTED:s:www.ilrinnovato.it/custom/chi-siamo/ [Avast logo] Questa e-mail è stata controllata per individuare virus con Avast antivirus.www.avast.com
B. C.
A: IL RINNOVATO
Info@ilrinnovato.it e ordini@ilrinnovato.it
IL RINNOVATO
A: B. C.
queste non sono pec! gpsitaliasrl@legalmail.itBresciani GiulioResponsabile VenditeUff. Peschiera B.(Mi)GPS ITALIA S.R.L.Il RinnovatoPunti vendita - Magazzini:ITALIA:PESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1SEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 10790450968Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:Blv. Dubouchage 88/91, 06000 NiceWeb: www.lerenove.frTel: 0033 423110042SIAMO CERTIFICATI TRUSTED:s:www.ilrinnovato.it/custom/chi-siamo/ [Avast logo] Questa e-mail è stata controllata per individuare virus con Avast antivirus.www.avast.com
B. C.
A: IL RINNOVATO
Ok gli mando una nuova pec a questo indirizzo gpsitaliasrl@legalmail.it
B. C.
A: IL RINNOVATO
Dal 9 agosto sto aspettando il vostro bonifico come è possibile che ancora non sia arrivato?
IL RINNOVATO
A: B. C.
Il suo pagamento è stato stornato su carta, non avendo mai ricevuto alcun dato per emettere il bonifico.Tenga monitorata la carta ed eventualmente ci ricontatti.Bresciani GiulioResponsabile VenditeUff. Peschiera B.(Mi)GPS ITALIA S.R.L.Il RinnovatoPunti vendita - Magazzini:ITALIA:PESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1SEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 10790450968Mail : info@ilrinnovato.itWeb : www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:Blv. Dubouchage 88/91, 06000 NiceWeb: www.lerenove.frTel: 0033 423110042SIAMO CERTIFICATI TRUSTED:https://www.ilrinnovato.it/custom/chi-siamo/| Privacy SINGLEMESSAGE_END________________________________[Avast logo] Questa e-mail è stata controllata per individuare virus con Avast antivirus.www.avast.com
B. C.
A: IL RINNOVATO
Vi ho mandato una pec all'indirizzo gpsitaliasrl@legalmail.it dove ho specificato iban e intestatario e in più mi avete anche risposto come è possibile che ora mi dice che non ha ricevuto nessun dato? Comunque ho contattato ora la banca e mi dice che a loro non risulta nessuno storno del pagamento, vi prego di essere più chiari, alleghi un file che attesti il rimborso perché dopo ben 15 giorni siete poco credibili
B. C.
A: IL RINNOVATO
È possibile avere un qualche tipo di prova che avete effettuato il rimborso? Grazie
IL RINNOVATO
A: B. C.
Abbiamo richiesto estratto dello stornoBresciani GiulioResponsabile VenditeUff. Peschiera B.(Mi)GPS ITALIA S.R.L.Il RinnovatoPunti vendita - Magazzini:ITALIA:PESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1SEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 10790450968Mail : info@ilrinnovato.itWeb : www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:Blv. Dubouchage 88/91, 06000 NiceWeb: www.lerenove.frTel: 0033 423110042SIAMO CERTIFICATI TRUSTED:https://www.ilrinnovato.it/custom/chi-siamo/Il giorno 23 ago 2| Privacy SINGLEMESSAGE_END
B. C.
A: IL RINNOVATO
Ok vi ringrazio aspetto copia
B. C.
A: IL RINNOVATO
In buona fede ho ricontatto la banca nel primo pomeriggio per chiedere delucidazioni sullo storno da voi effettuato ma mio malgrado non avete ancora provveduto,la stessa banca mi ha detto di chiedervi il ARN dello storno. Attendo quanto prima delucidazioni da parte vostra grazie
B. C.
A: IL RINNOVATO
Buongiorno, è possibile sapere qualcosa riguardante il mio rimborso?
IL RINNOVATO
A: B. C.
Se non mi trasmette le coordinate bancarie fatico a farle un bonifico!Bresciani GiulioResponsabile VenditeUff. Peschiera B.(Mi)GPS ITALIA S.R.L.Il RinnovatoPunti vendita - Magazzini:ITALIA:PESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1SEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 10790450968Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:Blv. Dubouchage 88/91, 06000 NiceWeb: www.lerenove.frTel: 0033 423110042SIAMO CERTIFICATI TRUSTED:s:www.ilrinnovato.it/custom/chi-siamo/ [Avast logo] Questa e-mail è stata controllata per individuare virus con Avast antivirus.www.avast.com
B. C.
A: IL RINNOVATO
Dove dovrei mandarle le coordinate bancarie? Le ho già inviate a gpsitaliasrl@legalmail.it tramite pec. Vuole ke gli è le mandi anche su whatsapp?
B. C.
A: IL RINNOVATO
IBAN: IT53L0100574790000000003635 INTESTATO a: Cipolletta Biagio
IL RINNOVATO
A: B. C.
si al 3271819374Bresciani GiulioResponsabile VenditeUff. Peschiera B.(Mi)GPS ITALIA S.R.L.Il RinnovatoPunti vendita - Magazzini:ITALIA:PESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1SEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 10790450968Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:Blv. Dubouchage 88/91, 06000 NiceWeb: www.lerenove.frTel: 0033 423110042SIAMO CERTIFICATI TRUSTED:s:www.ilrinnovato.it/custom/chi-siamo/ [Avast logo] Questa e-mail è stata controllata per individuare virus con Avast antivirus.www.avast.com
IL RINNOVATO
A: B. C.
Contabile allegataBresciani GiulioResponsabile VenditeUff. Peschiera B.(Mi)GPS ITALIA S.R.L.Il RinnovatoPunti vendita - Magazzini:ITALIA:PESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1SEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 10790450968Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:Blv. Dubouchage 88/91, 06000 NiceWeb: www.lerenove.frTel: 0033 423110042SIAMO CERTIFICATI TRUSTED:s:www.ilrinnovato.it/custom/chi-siamo/ [Avast logo] Questa e-mail è stata controllata per individuare virus con Avast antivirus.www.avast.com
B. C.
A: IL RINNOVATO
Vi ho rimandato l'iban su whatsapp e anche qui sul portale altroconsumo ora potreste provvedere al rimborso è a fornirmi una tempistica grazie
B. C.
A: IL RINNOVATO
La ringrazio
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