Mancato rimborso

Buongiorno, ho effettuato un reso su asos, dell’ordine 746148987, l’ordine è arrivato nei loro magazzini in data 22/07/2022 ad oggi mi hanno bloccato il contatto e negato il rimborso di 523€. Partendo dal presupposto che il pacco era arrivato con 3 pezzi mancanti a causa del corriere ho trovato il pacco aperto. Sono riuscito a risolvere il tutto e a chiedere il reso dell’intero ordine, asos mi ha bloccato l’account e negato il rimborso, ad oggi mi ritrovo senza soldi e senza vestiti, credo di andare a fare una denuncia nei loro confronti. Questa è una vera e propria truffa. Non so piu come risolvere questa situazione