BUONGIORNO, DOPO VARI TENTATIVI EFFETTUATI PER EMAIL INVIATE, CONTATTATO VARIE VOLTE IL VOSTRO CALL CENTER, SI RICHIEDE NUOVAMENTE IL RIMBORSO DEL TOTALE SOSTENUTO PER L'ACQUISTO DELLA PREVENDITA PIU' IL SALDO CHE AD OGGI NON'E' ANCORA PERVENUTO DOPO DIVERSI MESI DI ATTESA. RIMBORSO CHIESTO PER BIGLIETTO NON GENERATO. SI FA PRESENTE DELL'ACCADUTO. Biglietti acquistati in prevendita il 19/02/2022: Andata Genova-Palermo del 12/07/2022 N° prentazione 20378005630 N°.Biglietto GN-268562. Ritorno Palermo-Genova del 09/08/2022 N° prentazione 20378005630 N°Biglietto GN-268563. Si ricorda che il pagamento è avvenuto il 10 giugno 2022 alle 22:48 come da ricevuta recapitata per email dal vostro gestore MONETA WEB INTESA SAN PAOLO NEXI, entro i termini della presunta scadenza della prevendita il 12 giugno 2022.Si rimane in attesa di un vostro riscontro.