mancato rimborso

vorrei essere contattata da un responsabile per le mie pratiche di rimborso il prima possibile. Ad oggi, nonostante le pratiche chiuse da voi con esiti positivi, non ho ricevuto un euro sul mio conto corrente. Abbiamo controllato insieme l&#39IBAN ed &#232 corretto. Vi ho chiesto di controllare nome e cognome ma non avete mai risposto a una sola delle mie mail. Vi ho informato che la mia Banca non si muove senza il CRO dei bonifici da voi effettuati. Una delle due pratiche &#232 stata liquidata una seconda volta (dopo il vostro primo tentativo fallito). Vi chiedo gentilmente di verificare tutti i dati e di risolvere quanto prima il problema. Non ho un altro IBAN da darvi.