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Mancato rimborso

Risolto Pubblico

EDREAMS

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Altro

Reclamo

C. C.

A: EDREAMS

12/05/2023

Salve, in data 15 marzo ho acquistato un pacchetto per Mars Alam successivamente parte del volo mi è stato annullato parte del volo per cui sono stato rimborsato. A causa di questo disservizio ho chiesto il rimborso dell'altra parte del volo ossia 640 euro, rimborso ad oggi mai ricevuto nonostante i numerosi solleciti. Continuano a dirmi che devo aspettare 15 gg ma nel frattempo il tempo passa e non ho ancora ricevuto alcun rimborso del viaggio annullato.Attendo riscontro Grazie

Messaggi (1)

C. C.

A: EDREAMS

03/06/2023

Ancora non si vede un euro..ormai sono passati 3 mesi e neanche l ombra dei miei c 600€ e passa ..quando riesco a parlare con qualcuno del call center mi dicono che loro inviano il sollecito ma pi&#249 di cosi non riescono a fare nulla e devo aspettare 15 gg ,stessa storia tutte le volte ,comincio a pensare che senza un avvocato di mezzo non vedr&#242 un euro...mai pi&#249 eDreams

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