Buongiorno, ho effettuato entro i 30gg il reso di un articolo che, sebbene tracciato da ufficio postale (all'atto della consegna da parte mia del pacco), ZARA informa di non aver ricevuto, contrariamente a quanto mi risulta dal tracking SDA. Il rimborso, dunque, a fronte di merce da me regolarmente consegnata, non mi viene riconosciuto (non è un caso isolato) in quanto probabilmente perso da loro nel magazzino.numero ordine: 52822977091articolo restituito: camicia satinata - Nero | 8741/256codice restituzione: Nº435546002 - data: 25 maggio 23tracking sda: https://www.sda.it/wps/portal/Servizi_online/en/tracing-ldv?tracing.letteraVettura=7C7453H844942&locale=enNUMERO DI SPEDIZIONE: 7C7453H844942SERVIZIO: CRONO REVERSELa spedizione è stata consegnata in data 31-05-2023 10:50Io ho consegnato la merce presso l'ufficio postale di metaponto, zara l'ha ricevuta e non mi riconosce rimborso o restituzione della merce per uno smarrimento avvenuto ed ascrivibile a LORO. E a rimetterci sono io, priva di denaro e merce. E non è un caso isolato.
