mancato rimborso

Buonasera, in seguito all'acquisto di un volo con la compagnia wizz air, da loro di seguito cancellato, ho fatto richiesta di rimborso seguendo le loro istruzioni e quindi prima convertendolo in crediti wizz air e dopo in rimborso sul mio conto. A distanza di quasi 2 mesi non abbiamo ricevuto ancora nulla e risulta praticamente impossibile contattarli, vi chiedo cortesemente di aiutarmi a recuperare la cifra del mio viaggio che tra l'altro non ho più fatto. Grazie cordiali saluti Alessandro

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