Buongiorno, la presente per segnalare un mancato rimborso da parte di Garanzia 3. Dopo visita del loro tecnico, l'elettrodomestico (frigorifero) risulta non reparabile. In data 17/05/2023 Garanzia 3 mi propone un rimborso, che accetto, da accreditarmi entro 30gg dall'invio del modulo firmato. Inoltro il modulo compilato e firmato in data 19 maggio. A oggi, nonostante vari solleciti via email, ricevo solo risposte di scuse per il protarsi dell'attesa e verifica con loro ufficio contabile per confermare la data in cui avverrà il rimborso. Rispondo che la data è già indicata nel modulo che ho firmato, ossia 30gg dal ricevimento, ed è ormai scaduta da oltre un mese. Chiedo se devo forse rivolgermi a un legale, ma la risposta, probabilmente automatica, è la solita ci scusiamo e Le faremo sapere. Non credo sia questo il modo di trattare i ClientiSalutiAlexia