GARANZIA 3

Spett. GARANZIA3, Sono titolare del contratto di garanzia specificato col num. di contratto/pin 110087987 In data 12 febbraio 2026 ho avuto il primo responso sulla presa in carico della mia pratica riguardante un guasto relativo ad un prodotto assicurato con la vostra azienda. Dopo numerosi scambi di e-mail, con foto e video a dimostrazione del malfunzionamento dell’articolo in questione (lettiera automatica PetKit), a distanza di quasi 3 mesi ancora non è stato emesso un rimborso, né è stato inviato un tecnico per risolvere il problema. In allegato troverete copia della fattura per quanto riguarda l’acquisto della lettiera oggetto di questione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho contattato il rivenditore che si è rifiutato di fornire assistenza nonostante il disservizio sia imputabile esclusivamente alla piattaforma tecnica di Garanzia3. Chiedo il rimborso immediato della cifra versata (124.90€) non essendo stato messo in condizione di usufruire del servizio acquistato per colpa del fornitore. Il servizio è di fatto inutilizzabile a causa di barriere tecniche e richieste documentali pretestuose. Chiedo l'annullamento dell'acquisto per inadempimento del venditore/fornitore e il rimborso integrale

Non si spiega come sia possibile che una società come questa possa ancora esistere sul mercato. La mancanza di adempimento agli obblighi contrattuali da me riscontrati non differiscono da quelli segnalati da una tanto triste quanto nutrita compagine di consumatori. Tacitata dal tedioso replicarsi di prove di riformulazione concettuale (manco male per l’ormai svilita razza umana), la velleità dell’esclusiva lascia campo ad una sfumatura in dissolvenza riecheggiante un auspicando e accorato va (pensiero?) tra la prosaica cornice di scranni giudiziari. XXXIV canto dell’inferno Gentile cliente, la riparazione non è attuabile, si propone il rimborso. Prosa. Caro il nostro stolido ignaro foraggiatore, non ti ripareremmo un bel nulla, che già dobbiamo correre ai nostri di ripari. La “proposta”? Eh c’era ancora un comma a disposizione nel decreto referendario di annessione russo della Crimea… lo buttiamo via? Per il rimborso attendiamo notizie dalla contabilità; abbiamo incaricato il commissario Winchester di sfoderare la sua sempiterna macchina da scrivere invisibbbbbile. Nella calda e confortevole convinzione che i profitti vostri un bel nulla abbiamo a valer qualcosa quando a fuoco non avrete che il bilancio tra ordine e caos prodotto nella vostra abbietta esistenza, mi congedo garantendovi la massima complicità per gli sviluppi futuri. Parola di Lorem ipsum 3

Buon giorno a seguito di un guasto coperto da garanzia e del fallito tentativo di riparare l'elettrodomestico da parte del partner scelto da Garanzia 3, che mi ha lasciata oltre 3 mesi senza lavastoviglie, Garanzia 3 mi ha proposto un rimborso (come previsto dai termini del contratto di garanzia in caso la riparazione non sia possibile). I termini dell'accordo erano di ricevere il rimborso concordato entro 30 giorni. Il rimborso è stato siglato il 17 marzo 2026 e ad oggi 22 aprile, nessun bonifico è stato fatto. Alla mia richiesta di chiarimenti, ho ricevuto una risposta vaga senza alcuna data di pagamento. Vi prego di farmi avere indicazioni chiare sull'emissione del bonifico entro una settimana dalla presente. Saluti Sara Bulgarelli

A seguito della conferma di rimborso, proposto in data 11 Febbraio 2026 da Garanzia 3 - Business Company, relativa a non riparabilità articolo in garanzia, in riferimento al contratto 066072184, il suddetto rimborso non risulta ancora emesso e pervenuto, nonostante l'abbondante scadenza dei termini contrattuali. Inoltre il servizio clienti continua a rimbalzare la questione agli uffici amministrativi, non arrivando a nessuna conclusione in ottemperanza ai termini del rimborso.