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RYANAIR

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Reclamo

S. I.

A: RYANAIR

27/09/2023

Buongiorno. Per il volo FR3923 ho acquistato una polizza assicurativa dalla Rynair (tramite XCOVER:COM) n.WHHTU-9LJ4W-INS. Che mi avrebbe dovuto coprire i ritardi associati a cause meteo (non coperte dal vettore). Il volo in oggetto Lanzarote-Bologna del 12/3/23 ha subito un ritardo di oltre 18 ore. XCOVER mi chiede una lettera firmata dal vettore (Rynair) la quale si rifiuta di darmela. Mi ha scritto solo una mail (che non viene accettata da XCOVER).

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