Buongiorno.
In data 31/03/2025 ho effettuato ordine web N° 0614813844 per 2 articoli.
In data 04/04/2025 ho ricevuto una mail ail che mi informava che l'ordine non poteva essere evaso e che avrei ricevuto un rimborso entro 14 giorni lavorativi.
Trascorsi i 14 giorni ho provato a contattare Amicafarmacia, tramite il form online, poiché il centralino telefonico non risulta più attivo.
Ad oggi , 09/05/2025 non ho ricevuto ancora alcun rimborso.
Chiedo pertanto di essere contattata dall'azienda per spiegazione sul mancato rimborso e per ricevere garanzia che il rimborso venga predisposto entro e non oltre la settimana prossima.
In caso di mancato riscontro e mancato ricevimento del rimborso, procederò con esposto/querela alle autorità competenti.
Grazie.
