Mancato rimborso

Mancato rimborso per merce assente in magazzino. Ho più volte contattato tramite mail chi di dovere per chiedere se era stato effettuato il rimborso ma non hanno mai risposto e telefonicamente non risponde nessuno.

Gentile cliente, spettabile ServizioAltroconsumo, Provvederemo alla verifica dello stato del rimborso,se non fosse ancora stato eseguito o perfezionato dal sistema, verrà effettuato tramite stesso metodo di pagamento utilizzato. Restiamo a disposizione. Cordiali saluti --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 16/06/2025 9.00 A: refunds@taleagroupspa.com Oggetto: Mancato rimborso ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D0O0r76w.!500SX0MprET:ref

Buonasera , volevo sapere se avete controllato lo stato del rimborso e quali saranno le tempistiche. Grazie

Gentile cliente, Abbiamo provveduto a sollecitare il rimborso alrepartoamministrativo, Ci scusiamo per il ritardo nell'evasione dellapratica. A disposizione, porgiamo cordiali saluti. TeamAmicafarmacia --------------------

Buongiorno, per il momento non ho ancora ricevuto il rimborso.