Mancato rimborso

Spett. MENZZO In data 09/07/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio 4 sedie pagando contestualmente l’importo di [€234,50]. Dato che la marce ritardava ad arrivare e non arriva nei tempi stabiliti ho deciso come giusto che sia e con il vostro consenso di annullare l'ordine e di ricevere il rimborso, tutto questo ad ottobre, ma purtroppo ad ora 15/01/2025 cioè dopo più di tre mesi ancora non ho ricevuto i miei soldi. Chiedo la restituzione immediata del mio denaro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, La informiamo che la sua richiesta di rimborso è in fase di elaborazione. Per attivare il rimborso, la preghiamo di inviare via e-mail a sav@menzzo.frle sue coordinate bancarie, se possibile in formato PDF. Una volta ricevute le coordinate bancarie, il rimborso verrà emesso entro 3 o 4 giorni. Vi ringraziamo in anticipo e ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. Cordiali saluti Cordialement , Service Client Menzzo.fr Emilie Menzzo.fr On January 15, 2025 at 10:00 :PM GMT+1 reclami@altroconsumo.it wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Salve sono passati altri 14 giorni da questo messaggio, ho mandato l'iban come avete richiesto alla mail indicata ma ancora nulla, continuate a prendere in giro le persone.