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mancato rimborso

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. S.

A: MEDIAWORLD

11/09/2026

Spett. Mediaworld In data 09.07.2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Apple Iphone 17 pro MAx 256 gb pagando contestualmente l’importo di 1399,49 Ho scelto come consegna, la consegna in punto di ritiro InPost. Non ho mai ricevuto il telefono, da subito ho sempre contattato sia InPost, sia il vostro servizio clienti senza riceve un riscontro concreto, ho inviato PEC e mail, telefonato davvero assiduamente ma ad oggi 11.09.2026 non ho ricevuto alcun rimborso del telefono... anzi mi avete rimborsato la cover senza alcun motivo perché quella è l'unica cosa che ho ricevuto... In mancanza di un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (1)

MEDIAWORLD

A: F. S.

11/09/2026

Il tuo messaggio260911-002901é stato inviato con successo al nostro Servizio Clienti. Ricorda di riportarlo nelle eventuali comunicazioni successive se ci contatterai per lo stesso motivo. I tuoi ordini ed i tuoi resi potrebbero subire alcuni giorni di ritardo a causa dell’elevata richiesta e delle misure di sicurezza adottate. Ti assicuriamo il nostro massimo impegno e ti ringraziamo per la pazienza. Riportiamo di seguito le informazioni che abbiamo ricevuto: Richiesta Cliente11/09/2026 09.00


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