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Mancato rimborso

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. D.

A: Talea group spa

28/06/2025

Buongiorno, sto ancora aspettando il rimborso dell'ordine farmaè 1018496140 di Eur 36,94 da voi annullato in data 19/5/25 e dell' ordine farmae 1018537496 di Eur 22,73 da voi annullato in data 23/5/25. Stessa cosa vale per l'ordine 0614974683 ad amicafarmacia annullato il 24/5/25. Ho fatto diverse segnalazioni sul form del vostro sito e ho inoltrato una mail a talea group il 12/6/25. Nuova segnalazione in data 28/6/25. Sollecito l'invio immediato del rimborso entro 15 giorni, nel frattempo inoltro segnalazione all' agcom , ad Altroconsumo e invio PEC visto che ho scoperto di non essere l'unica cliente in queste condizioni. . silvia Di Giovanni

Messaggi (1)

Talea group spa

A: S. D.

01/07/2025

Gentile cliente il rimborso è stato effettuato in data 30/06 e 01/07 e la contabilizzazione impiega dai 5 ai 10 giorni lavorativi. Cordiali saluti --------------------


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