Spett. Azienda Menzzo
In data 18/03/'24 ho acquistato presso il Vostro negozio online un tavolo] pagando contestualmente l’importo di 450,18€ oltre a 79,00€ di spese di spedizione.
Alla consegna del prodotto, avvenuta il 03/04/'24, potendone visionare direttamente le caratteristiche del prodotto arrivato danneggiato, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite mail.
Mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi , come da vostra mail.
Tuttavia ad oggi, trascorsi svariati giorni oltre il termine da voi dichirato nella mail del 30/05/'24, avreste effettuato il rimborso entro 14 giorni lavorativi.
Ad oggi 02/07/'24 non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 529,18€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
