Spett. Shein
In data 16/11/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online una serie di prodotti ORDINE GSO1Q327M002XNP pagando contestualmente l’importo totale di €154,41.
Alla consegna di tutti i prodotti, avvenuta in date differenti poichè avete fatto più consegne, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una richiesta di reso combinato per un totale di 8 pezzi suddivisi in due pacchi (reso GSO1Q327M002XNP e GSO1Q327M002X1Q) che avete accettato allegando le immagini di tutti gli articoli.
Il 29/11/2025 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce tramite servizio Inpost con codice 820139766527049015317397 . Ho provveduto come da vostre indicazioni ed in data 01/12/2025 ho affidato il reso al Locker/Punto di partenza, quindi ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto e del vostro ritiro in data 02/12/2025.
Tuttavia ad oggi, trascorsi più di 40 giorni, nonostante le mie continue richieste non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a € 102.64. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna
