indietro

mancato rimborso

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Bagagli

Reclamo

A. T.

A: VUELING

04/09/2024

Spett. vueling In data 15 luglio 2024 ho effettuato il volo aereo n° VY1428 daFirenze a Bilboa con la Vostra compagnia. Prenotazione Prenotazione WGKF9M a nome Ugo dattilo e Antonella Tundo Giunto all'aeroporto di Bilbao non mi è stato riconsegnato il bagaglio regolarmente imbarcato e registrato all'aeroporto di Firenze Ho immediatamente denunciato presso l'apposito ufficio all'aeroporto di Bilbao lo smarrimento del bagaglio, contenente gli oggetti indicati nella denuncia che allego in copia. La valigia mi è stata riconsegnata soltanto il 16/07/24 questo mi ha causato un grave disagio poiché ho dovuto acquistare oggetti di prima necessità e ritardare la mia partenza per san sebastian . Ho dovuto inoltre pagare un taxi per poter raggiungere l'areoporto e recuperare le mie cose Con la presente richiedo pertanto il rimborso delle spese effettuate oltre al risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 150. Vi invito a voler provvedere all’accredito di tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Inoltre mio marito UGO DATTILO, ha sottoscritto una assicurazione che ci risarciva di danni in tal senso protección de Vueling Airlines y XCover. Referencia: 7NYP9-CDUY2-INS Allegati: Copia biglietto aereo Ricevuta di identificazione del bagaglio PIR compilato in aeroporto Scontrini degli effetti personali acquistati per emergenza


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).