Spett. FARMAE,
In data 21/04/2025 (Rif.Ordine 1018299236) e successivamente in data 19/06/2025 (Rif.Ordine 1018713770) ho acquistato presso il Vostro negozio online prodotti de La Roche Posay pagando contestualmente l’importo di € 36,57 per il primo ordine e € 81,26 per il secondo per un totale di € 117,83. Questi prodotti non sono mai stati consegnati e ho ricevuto da parte vostra due mail in cui mi mettevate al corrente che non avendo disponibilità del prodotti acquistatiavreste provveduto al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da me utilizzato. Ad oggi non ho ancora ricevuto nessun rimborso nonostante abbia anche scritto diversi solleciti via mail.
Detto ciò, in mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
