Mancato rimborso

Spett. AMICA FARMACIA, sono in attesa del rimborso dell'ordine #0614845413 effettuato il 14 aprile. È passato più di un mese. Avete soltanto inviato mail in cui mi avete avvisato che avreste provveduto al rimborso il prima possibile. Chiedo il rimborso immediato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.