buongiorno, il numero a me intestato era 349 42 82 623 da circa 30 anni.
questo numero lo avevo dato a mia mamma 95 enne.
era un contratto a consumo.
wind ha chiesto via sms di ricaricare, essendo rimasto parecchio senza farlo ed è stato fatto il 17 aprile per 5,95 €uro (costo aggiuntivo per ricarica express- codice esercente 00280884).
malgrado questo wind tre ha disattivato completamente la sim.
ho dovuto acquistare un altra sim (della concorrenza ovviamente)
alla richiesta ad un negozio wind mi è stato detto che il residuo di 9 €uro oltre a 5 di ricarica erano persi.
Non mi sembra corretto.
mi faccia sapere.
grazie mille.
ovviamente impossibile recuperare fattura sia sim che puk
