Mancato rimborso

Spett. AmicaFarmacia, Sto aspettando il rimborso di 19,04€ dal 28/05/2025 quando ho ricevuto da voi una mail che spiegava che mi avreste restituito i soldi visto che non avevate a disposizione il prodotto da me ordinato il 25/05 con numero ordine 0615000519. Ho già mandato diversi solleciti senza mai aver avuto un vostro riscontro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.