Spett.le FARMAE,
vi contatto nuovamente in merito all’ordine n. 1018730843.
Nonostante la comunicazione ricevuta il 30/06/2025 dall’indirizzo refunds@taleagroupspa.com , nella quale mi veniva notificata l’indisponibilità del prodotto e garantito il rimborso tramite il metodo di pagamento utilizzato, ad oggi non ho ricevuto alcun accredito.
Sono ormai trascorsi oltre due mesi senza che abbia ricevuto risposta o rimborso. Vi ho già scritto in data 14/07/2025 e nuovamente il 01/08/2025, senza ottenere alcun riscontro. Considero questo ritardo del tutto inaccettabile.
Con la presente chiedo di ricevere immediatamente informazioni sullo stato della pratica e il rimborso dovuto, da effettuarsi senza ulteriori indugi.
Resto in attesa di un vostro riscontro.
Cordiali saluti.