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Mancato Rimborso

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

F. G.

A: FARMAÈ

28/04/2025

Spett. [Farmaè] In data [28/03/2025] ho acquistato presso il Vostro negozio online un prodotto pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [10.50] di spese di spedizione. Mi è stato comunicato successivamente questo prodotto era terminato e mi sarebbe arrivato un rimborso. Tuttavia ad oggi, trascorsi 60 giorni e le richieste mandate nel vostro form di contatto, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 10.50. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Messaggi (1)

FARMAÈ

A: F. G.

14/05/2025

Buongiorno abbiamo provveduto a sollecitare il rimborso dovuto all'amministrazione e ad entrare in contatto diretto con il cliente. Cordiali saluti --------------------


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