mancato rimborso

Buonasera, è ormai quasi un anno che non mi viene accreditato un rimborso di una bolletta; dopo 5 ticket aperti (#A571f2061582236 - #A571f1728580512- #A571f104413739 - #A571f1052471919) e sempre conclusi positivamente da parte vostra con solleciti di pagamento. Chiedo cortesemente il rimborso che mi spetta. In allegato le bollette in questione.