Mancato rimborso

Spett. Farmaè Ordine 1018040179 In data 19 marzo ho acquistato presso il Vostro negozio un milticentrum donna da 60 compresse e uno swiss uomo da 60 compresse pagando contestualmente l’importo di €46..dopo un paio di giorni mi avete mandato un altra e-mail riferendomi che c’era stato una mancanza in magazzino e mi avreste rimborsato…giorno 8 aprile mi è arrivata l email in cui mi riceva che entro 14 giorni sarebbe arrivato il mio rimborso ho mandato già altre email per avere informazioni in merito e ad oggi non ho ottenuto nessun riscontro attenderò ancora un paio di giorni dopo di che non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.