Buongiorno, ho prenotato con booking un INTERO APPARTAMENTO per la notte tra il 13 e il 14 agosto per 3 persone (2 adulti e una bambina di 5 anni), nella prenotazione è specificato che la prenotazione è per l'intero appartamento con cucina 3 camere e due bagni con vasca idromassaggio.Quando arriviamo scopriamo che ci sono state riservate 2 camere matrimoniali (la bambina di 5 anni quindi avrebbe dovuto dormire da sola oppure con uno di noi due e l'altro andare nell'altra camera)La terza camera invece è stata affittata ad un altra coppia, ci ritroviamo quindi a condividere l'appartamento, la cucina ed il bagno con perfetti estranei.Contattato il proprietario ci risponde che lui affitta solo a CAMERA e non l'intero appartamento...Quando gli invio la prenotazione con specificato chiaramente INTERO APPARTAMENTO da la colpa a booking, si scusa ma dice che non ci può fare nulla...Contata l'assistenza di booking mi risponde che avevo ragione, che avrebbero provato a contattare il proprietario e che lui non avesse risolto entro mezz'ora sarebbero intervenuti loro...Questo alle ore 19...alle ore 21.00 nessuna notizia, rientriamo dalla cena e troviamo i nostri fortuiti coinquilini che stanno cucinando ed hanno impestato tutto l'appartamento di cipolla, hanno usato la vasca idromassaggio, la doccia ed hanno lasciato il bagno in condizioni indecenti (ho foto di supporto)Ovviamente domani mattina non usufruiremo ne di bagno ne di doccia ne tantomeno di vasca idromassaggio...
