Sono profondamente delusa dal modo in cui Altroconsumo ha gestito l'acquisto collettivo Abbassa la bolletta e per le indicazioni date sul gestore selezionato Wekiwi. In 7 mesi di scambi non sono riusciti ancora ad attivare i sei contratti di luce e gas indicati per 3 appartamenti, né ad intestarli alle persone indicate e ai conto correnti indicati, nonostante i dati siano stati inviati più volte. Più di una volta ho dovuto far presente the le richieste di chiarimenti dovrebbe riportare il codice del contratto o dell'utenza cui fanno riferimento. Ma soprattutto non trovo ammissibile che dopo sette mesi di scambi mi vengono inviate bollette per l'energia elettrica per un mese (novembre 2022) in cui si ipotizza un consumo corrispondente al consumo annuo per un solo mese. Tra l'altro per una seconda casa, chiusa nel mese in corso. In totale dovrei pagare circa 800 € per due mesi in due appartamenti di cui uno disabitato (365€) e uno abitato da una sola persona per poche ore al giorno (440€). Inoltre al non riesco ad accedere ai dati dei vari contratti inseriti un anno fa sul sito da voi creato. Trovo davvero scandaloso essermi trovata in questa incresciosa situazione per aver seguito le vostre indicazioni e mi attendo un immediato intervento.Cordiali saluti
