Mancato rispetto delle opzioni de contratto

Con riferimento al contratto noleggio senza conducente n. 000782/A , chiedo di essere contattato per la sostituzione della vettura e la manutenzione ordinaria del veicolo. Contrariamente a quanto promesso in fase di negoziazione e vendita, non sono mai più sto contattato per la prima causale , mentre per la seconda , si è provveduto solo al primo tagliando.