Buongiorno,in data 11 gennaio 2023 ho sottoscritto un contratto Energia & Gas, tramite AltroConsumo, grazie alla promozione che AltroConsumo stesso offriva con la società Sorgenia. Oggi mi ha chiamato un operatore Sorgenia dal numero (3487562195) per comunicarmi che a causa di un esubero di contratti da gestire (?), rientro tra circa 150 nuovi clienti che non si potranno avvalere delle tariffe pattuite ma pagheranno in base a tariffe più elevate. Come ho accennato al fatto che ho sottoscritto il contratto attraverso AltroConsumo l'operatore ha subito interrotto la comunicazione... E nessuno mi ha richiamata.Mi auguro che questo spiacevole evento, si risolva in maniera rapida e trasparente. E che mi vengano applicate le tariffe REALMENTE indicate al momento della stipula del contratto, tramite AltroConsumo. Altrimenti, si tratterebbe di truffa.Cordiali saluti,Maria Paola Conrado (Codice socio AltroConsumo: 7401756-74 )
