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Mancato rispetto VARI appuntamenti per disdetta contatore gas

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. V.

A: ITALGAS

28/08/2023

Buongiorno, vorrei sporgere reclamo per il mancato distacco della mia fornitura gas nonostante ripetute richieste di appuntamento. Il mio nome è Sara Vassallo, ho un contratto con Eni plenitude a Torino, ho richiesto vari appuntamenti per staccare la fornita di gas ed Eni mi ha riferito che il responsabile del servizio a Torino è ITALGAS. Ho preso con loro vari appuntamenti per il distacco del contatore, ma il tecnico non si è mai presentato, gli appuntamenti mi sono tutti stati spostati senza avvertirmi e senza concordare con me una seconda data. In tutto ciò un mio delegato ha dovuto prendere ripetuti permessi dal lavoro per poter presenziare ai distacchi, a cui non si è mai presentato nessuno.Ciò é assolutamente irrispettoso ed inaccettabile.


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