Spett. Energo Logistic
ho acquistato e pagato in data 16/11/2025 sul sito Euronics una lavatrive Electrolux da voi consegnata in data 25/11/2025 non funzionante.
Il giorno stesso ne ho chiesto il ritiro e il rimborso.
Ad oggi 9 gennaio 2026 non siete ancora passati a ritirarla nonostante i numerosi solleciti.
Non rispondete a telefono, mail e form.
Per ben due volte avete concordato un ritiro senza MAI presentarvi.
Sollecito una velocissima risoluzione del problema e un vostro passaggio a brevissimo con restituzione del prodotto a Euronics per emissione rimborso.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
