Buongiorno ho richiesto esercitando il diritto di recesso di restituire un televisore acquistato sul sito unieuro. Il recesso è stato accettato con mail del 23 ottobre. Ho contattato il servizio clienti per poter restituire il prodotto consegnando presso il negozio unieuro di Fano, ma non risultava possibile. Quindi ho optato per effettuare il reso con ritiro dedicato da parte del corriere che unieuro ha confermato anxhe via email. Nonostante continui solleciti tramite call center e via email, ad oggi l'azienda non ha provveduto al ritiro del prodotto e alla restituzione della somma pagata. Chiedo che mi venga restituito immediatamente quanto dovuto in quanto non imputabile a me la non restituzione del prodotto.
