Mancato ritiro reso

Risolto Pubblico

DHL

Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. F.

A: DHL

25/07/2023

Buongiorno, ho eseguito una richiesta di reso Amazon il giorno 21/07, selezionando DHL per ritirare il reso.Mi è stata inviata una mail da loro dicendo che il ritiro sarebbe avvenuto ieri 24/07 ma non si è presentato nessuno.Chiedo di provvedere gentilmente.Codice: PRG230724050813GrazieFederico

Messaggi (3)

DHL

A: F. F.

25/07/2023

DATA NOT AVAILABLE

F. F.

A: DHL

25/07/2023

Certo,Le lascio il mio indirizzo mail flamini.federico@yahoo.it

DHL

A: F. F.

26/07/2023

Gentile Sig. Flamini,siamo dispiaciuti del disagio segnalato.La informiamo che abbiamo provveduto a prenotare un nuovo ritiro per oggi n. PRG230726144888, può utilizzare la stessa etichetta di reso.Cordiali salutiNadia Customer Service AdvisorPer contattare DHL clicca quiDHL EXPRESS Customer ServiceDHL Express (Italy) Srl -MilanoTel.: 199199345 Original Message ...7-56)Sent: Tue, 25 Jul 2023 18:27:50 UTC+02:00Aggiornamento sul reclamo: Mancato ritiro reso - (CPTIT01840437-56)

Apri un reclamo

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).

02 6961 554

Sei un'azienda?

Scopri il nostro servizio

Sei un consumatore?

Trova le risposte ai dubbi più frequenti