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Mancato servizio del funzionamento di Virgilio Mail

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. T.

A: ITALIAONLINE

26/01/2023

Buon pomeriggio, dal 22/01/2023, non mi è stato possibile accedere al servizio di posta elettronica Virgilio Mail fornito da Italiaonline, poiché risulta essere fuori uso. In data odierna, 26/01/2023, il servizio non è stato ripristinato e risulta ancora non funzionante, non consentendomi l'accesso alla mia posta elettronica e di consultare le mail, causandomi importanti danni tra cui negato accesso a comunicazioni bancarie, l'impossibilità di accedere correttamente alle applicazioni da smartphone, che prevedono codici di accesso tramite mail, l'impossibilità di accedere alle comunicazioni dei siti web per gli acquisti online effettuati e la mancanza di ricezione di mail universitarie e di numerose opportunità in ambito lavorativo. Richiedo un risarcimento adeguato per i danni subiti a causa di questo disservizio. Resto in attesa di un vostro gentile riscontro. Cordiali saluti.


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