mancato servizio mail

Buongiorno, l'azienda ha bloccato il servizio mail di libero e virgilio, nostri principali account, bloccandoli da Domenica 22 Gennaio 2023 a tuttora. Questo non ci ha permesso di lavorare e ha messo in difficoltà l'azienda in quanto Italiaonline non si è nemmeno preoccupata di fornirci una mail di recupero. Ci siamo arrangiati deviando le mail su un altro nostro indirizzo, ma comunque abbiamo perso tempo e comunicazioni essenziali per l'organizzazione aziendale. Non siamo in grado di quantificare il danno ma ci aspettiamo almeno un rimborso del canone. Rimaniamo in attesa di conferma. Saluti