Mancato servizio

Gentile azienda,Con la presente chiedo il rimborso per un servizio richiesto ma mai avvenuto.Ho effettuato una richiesta di voltura presso Voltura contratto per richiedere la voltura con il gestore Servizio Elettrico Nazionale. Non ho ricevuto alcuna notifica ed ho contattato tramite numero verde (800900800) il Servizio Elettrico Nazionale e non risulta registrata alcuna richiesta a mio nome. Pertanto non intendo più effettuare alcuna voltura e chiedo il rimborso e l' annullamento della richiesta caso N 32077. In caso contrario sarò costretto a presentare denuncia per truffa alle autorità competenti.

Salve,Grazie per averci contattato.In data 20 DICEMBRE 2022 ore 10:26 le abbiamo inviato una mail con i dettagli per finalizzare la procedura di voltura.Non avendo risposto, la pratica è stata messa in stand-by . É responsabilità del cliente assicurarsi di fornire tutti i dati richiesti e seguire le istruzioni per la buona riuscita della pratica.Restiamo in attesa della risposta e siamo a sua disposizione per qualsiasi dubbio o domanda.Cordiali saluti e buone festeAssistenza ClientiVolturaContrattoEl jue, 22 di [s:.boostinbox-second.com/526-6689c9f0-81c3-4e4b-9bf5-54b728cb72e2/.gif]

Non &#232 proprio cos&#236 in quanto ho tentato di fare la voltura come avete detto voi ma la risposta &#232 stata:Ti informiamo che per questa fornitura non &#232 possibile effettuare operazioni online.Contatta il nostro servizio telefonico, trovi i riferimenti in questa pagina.A sto punto se devo risolvere per telefono voi a cosa servite? A NIENTEA conferma e riscontro allego il form della pagina web.SALUTONI

Salve,Innanzitutto le auguro un buon Natale.Come può consultare nei nostri termini e condizioni "Volturacontratto.com assicura che la voltura sia inviata in conformità alla legge della società che fornisce i servizi di Energia elettrica,idrica eo Gas naturale, ma non è responsabile per l'ulteriore elaborazione della richiesta, poiché questo processo corrisponde interamente alle società fornitrici".L'obbligo di volturacontratto.com si limita ad assistere nella presentazione della richiesta di voltura del contratto di fornitura. E inviando la sua richiesta di voltura all'azienda, adempiamo al nostro servizio.Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi dubbio o domandaCordiali saluti,Assistenza ClientiVolturaContrattoEl sáb, 24 di [s:.boostinbox-second.com/526-6689c9f0-81c3-4e4b-9bf5-54b728cb72e2/.gif]

Ok, va bene, vi faccio un regalo natalizio .... tenetevi pure i soldi e spendeteli al meglio .... Sappiate per&#242 che nel mio caso il vostro servizio &#232 stato totalmente INUTILE ....BUON NATALE