Mancato servizio

Buongiorno, ho utilizzato il sito per effettuare una voltura del contratto di gas ed energia elettrica, pensando che fosse legato direttamente ad Edison Energia. Mi è stato addebitato l'importo di €54,00 sulla carta di credito senza che la voltura fosse stata effettuato. Ho dovuto contattare io Edison Energia e pagare nuovamente per la voltura. Esigo che l'importo mi venga restituito sulla mia carta di credito considerando che nessun servizio è stato effettuato.

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Buonasera, l’unico „servizio“ da voi effettuato &#232 l‘invio del modulo che io poi devo mandare ad Edison. Mi scusi ma per un tale „servizio“chiedete 54 euro? Francamente mi sembra esagerato. Tra l’altro sul vostro sito le informazioni non sono chiare ed infatti sembra che l’importo di 54 euro sia riferito alla voltura stessa. Ho contattato Edison e si sono detti totalmente Estranei ai servizi da voi forniti. Anche questo non &#232 chiaramente specificato sul vostro sito, e in effetti sembra siate legati ad Edison. Visto che ho dovuto fare tutta la pratica con Edison direttamente esigo il rimborso dei 54 euro pagati. Grazie e cordiali saluti, Jessica Circosta

Buongiorno, sto ancora aspettando il rimborso dell‘importo di euro 54,00 per mancato servizio come fa E-Mail precedenti. Grazie e cordiali saluti

Buongiorno, attendo ancora il rimborso di €54,00 per mancato servizio. Qualora non dovessi ricevere un riscontro mi vedr&#242 costretta a procedere per vie legali. Cordiali saluti