Gen. Sig. Verolla,In merito al doppio prelievo, come già anticipatole dagli operatori del nostro Servizio Clienti, sono stati predisposti due rimborsi distinti legati al contratto stornato n. 170102845: il primo di Eur13,83 per la variazione stornata e il secondo di Eur342,04 per la rata passata sullo stesso contratto e non dovuta. Riceverà i rimborsi dopo il 15 di luglio.Ci scusiamo nuovamente per l'occorso e confidando che tale episodio non vada ad intaccare il rapporto intercorrente, rimaniamo a disposizione e porgiamo cordiali saluti.Genertel S.p.A. - Quality__________________- pp -QualityServizio Tutela Rischigenertel.it
