Spett. Amazon
In data 27/10/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio un oukitel wp28 pagando contestualmente l’importo di 173.99€.
A un mese dall'acquisto lo smartphone per un aggiornamento di sistema ha smesso di funzionare. Ho contattato il produttore, il venditore e la vostra assistenza clienti, il tutto e a tutti più volte. Non ho mai ricevuto da nessuno una qualsiasi tipo di proposta di soluzione. Ho gli screenshot di tutte le conversazioni con l'assistenza Amazon, negozio e produttore che non mi hanno concesso assistenza e hanno palleggiato la responsabilità da uno all'altro.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
