Mancato utilizzo del voucher

Buongiorno,Il mio problema riguarda l'emissione di due voucher lastminute e volagratis con i seguenti codici: 15506049356658331550019872523428Con residuo non utilizzato rispettivamente di: 1550604935665833 - lastminute 78,71 euro1550019872523428 - volagratis 8,21 euro Praticamente non ho potuto utilizzarli perché la piattaforma non permette di compensare la differenza residua con altre modalità (carta, paypal, ecc). La piattaforma segnala che il voucher può essere utilizzato una sola volta ma non specifica che per importi inferiori o superiori non è più possibile utilizzare il voucher aggiungendolo ad altre forme di pagamento. Chiedo pertanto di generare un voucher di importo pari a 86,92 euro.

Spettabile Altroconsumo e Gentile Sig.ra ChiaraManzoLa contattiamo in merito alla prenotazioneVoucher: 1550604935665833 1550019872523428  Il Team competente ha preso in carico la suarichiesta per effettuare le dovute verifiche inmerito alla segnalazione effettuata.  Sarà nostra premura contattarla non appenaavremo effettuato tutte le verifiche richieste.  Cordiali Saluti,  Complaints and Disputes Departmentlastminute.com is a brand of lm group This email is intended solely for the addressee(s)and the information it contains is confidentialand/or privileged. If you are not the intendedrecipient (or received this email in error),please delete this email and inform the sender assoon as possible as any unauthorized copying,disclosure, distribution or other action of thematerial in this email is strictly forbidden andcould be a crime.  On Monday 12-06-2023 17:06:50,