Mancato utilizzo della posta elettronica

E' da piu' di una settimana che non riesco ad utilizzare la mia posta elettronica su Virgilio, mi dicono di pazientare pero' ad oggi non riesco a ricevere la posta. Gravi disagi subiti. Desidero al piu' presto il ripristino completo dell'operativita' della mia casella di posta elettronica.